En los últimos años, las personas han utilizado las redes sociales y el internet para disfrutar de entretenimiento en su casa o cualquier otro lugar. Si has pensado en contratar los servicios de una empresa de servicios de Streaming, entonces te interesará aprender cómo configurar Netflix, una de las empresas de mayor crecimiento en el área.
Netflix es una compañía de entretenimiento de Estados Unidos que difunde contenido digital por internet (streaming), tanto de otras compañías como también películas o series que ella misma crea. A fin de ayudarte a configurar Netflix apropiadamente, se ha preparado esta guía general que te ayudará a disfrutar al máximo de esta plataforma.
Contenido
Cómo funciona Netflix
Netflix funciona como un servicio de contenido en streaming que puedes contratar y pagar mensualmente, para ver lo que ofrece en cualquier dispositivo con pantalla conectado a internet. Cientos de sistemas informáticos de Netflix trabajan en conjunto para mostrar la información en el navegador web del dispositivo electrónico, reproduciendo el contenido multimedia en línea y pudiendo descargar algunos.
Siempre tendrás entretenimiento para disfrutar y cada semana se incrementa el catálogo de productos que se ofrece al usuario. La compañía brinda mucha diversidad de documentales, series, películas y mucho más, que podrás ver sin restricciones o propagandas y a costos bajos.
Cómo configurar mi cuenta de Netflix
Para contratar los servicios de Netflix (web oficial aquí) debes seguir una serie de sencillos pasos que se describen a continuación:
- Ingresa desde una computadora con conexión a Internet a la dirección de Netflix.
- Selecciona entre los tres planes de pago disponibles el que más te funcione.
- Después se debe crear una cuenta de usuario, para lo que deberás proporcionar dirección de correo
- electrónico válida y crear una contraseña.
- Posteriormente selecciona el método de pago que usarás, entre tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express habilitadas para comercio electrónico y pago en dólares.
- Netflix cobra a los suscriptores la utilización del servicio cada mes, en el día en que se creó la cuenta.
Cómo iniciar sesión en Netflix
Para iniciar sesión en Netflix, necesitas la cuenta de correo y contraseña que creaste con los pasos anteriores, después debes hacer lo siguiente dependiendo de tu dispositivo.
Como iniciar sesion en Netflix en móvil o tablet
Iniciar sesión en dispositivos con la aplicación de Netflix instalada: Si tienes la aplicación de Netflix en tu Smart TV, Smartphone, Tablet o reproductor multimedia entonces debes hacer lo siguiente:
- Abre la app Netflix de tu dispositivo electrónico.
- Selecciona “Iniciar Sesión”.
- Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
- Pulsa aceptar.
Como iniciar sesion en Netflix en computadora o Web
Iniciar sesión en una computadora con navegador web en la web oficial de Netflix:
- Abre el navegador web (Firefox, o Google Chrome).
- Dirígete a la página de Netflix.
- Pulsa en el botón superior derecho de color rojo que dice “Iniciar Sesión”.
- Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
- Pulsa aceptar.
Cómo cambiar el idioma principal de Netflix
Es posible cambiar el idioma principal del texto que aparece en Netflix, aunque no todos los idiomas están disponibles en la plataforma de Netflix.
Cambiar el idioma de Netflix en equipos con la app Netflix:
- Ingresar a la app de Netflix y pulsar el ícono “Perfil o Más”.
- Pulsar “Administrar perfiles”.
- Pulsar el perfil a editar.
- Selecciona “Idioma de visualización”.
- Elige el idioma de visualización de tu preferencia.
Cambiar el idioma de Netflix en otros dispositivos:
Desde el navegador web iniciar sesión en la página de Netflix.
- Elige “Cuenta”.
- Elige el perfil a modificar.
- Selecciona la opción “Idioma”.
- Elige el idioma de visualización principal.
- Pulsa en “Guardar”.
Cómo cambiar la contraseña en Netflix
Si por alguna razón necesitas cambiar la contraseña de Netflix, entonces tienes dos opciones para lograrlo, siguiendo los pasos de la próxima sección de este manual:
Cambiar la contraseña de Netflix por correo:
- Ingresa a la página Netflix, opción ayuda.
- Selecciona “Email” o correo electrónico.
- Escribe la dirección de correo y selecciona la opción “Escríbeme un email”.
- Recibirás un correo con instrucciones para restablecer la contraseña que recibas, mediante un enlace para iniciar sesión en Netflix.
- Al iniciar la sesión, deberás crear una contraseña nueva, que debe ser diferente de la antigua.
Cambiar la contraseña de Netflix por mensaje de texto (SMS):
- Ingresa a la página Netflix, opción ayuda.
- Elige “Mensaje de texto” (SMS).
- Escribe el número telefónico asociado a tu cuenta de Netflix.
- Selecciona “Enviarme SMS”.
- Recibirás un código de verificación que tienes que escribir en la página web para cambiar la contraseña.
Cómo cambiar el plan de cobro de Netflix
Para cambiar el plan de cobro de la cuenta de Netflix cuando lo desees, es importante que la cuenta no esté suspendida y tienes que seguir los pasos descritos a continuación:
- Debes iniciar sesión en tu cuenta de Netflix.
- Ubica la opción “Información del plan”.
- Selecciona “Cambiar de plan”.
- Elige el plan que deseas.
- Selecciona “Continuar o Actualizar”.
- Elige “Confirmar cambio” o “Confirmar”.
Es importante destacar que al cambiar de un plan inferior a uno superior, este se hará efectivo inmediatamente. Si cambias a un plan inferior (lo que implica menos costo de pago), este se hará efectivo a partir de la siguiente fecha de pago o facturación.
Cómo cambiar de cuenta Netflix
En ocasiones puede que tengas que cambiar de cuenta de Netflix que utilizas en el dispositivo, en ese caso, sigue los pasos que se mencionan ahora:
- Inicia sesión de Netflix en tu dispositivo.
- Ahora debes seleccionar el menú desplegable “Ajustes de cuenta”.
- Selecciona la opción “Tu cuenta”
- Pulsa en “Cerrar sesión de todos los dispositivos”.
- Después que se desactiva la cuenta anterior en el dispositivo, inicia sesión con la nueva cuenta de Netflix.
Cómo cambiar el país Netflix
Lamentablemente no es posible cambiar el país asociado a tu cuenta de Netflix de manera manual, la plataforma lo hace de manera automática dependiendo de la región o país donde te encuentres. La plataforma Netflix está puede ser utilizada en más de 190 países alrededor del planeta y cada zona tiene asociada su catálogo personal de las series y películas que se pueden ver.
Algunas personas que desean tratar de cambiar el país asociado a su cuenta de Netflix sin salir de su zona, se valen de una VPN para lograrlo y en un subtema posterior de este manual se tratará cómo utilizarlo. Ahora bien, debes saber que al usar un VPN se oculta la región donde se encuentra, así que solo se podrán ver series y películas comunes a todas las regiones.
Cómo cambiar de usuario Netflix
El servicio de Netflix permite usar varios perfiles (un total de cinco) para una misma cuenta o suscripción, lo que permite tener un historial de visualizaciones y recomendaciones personales. Así que vamos a explicar cómo cambiar de usuario en tu cuenta Netflix.
- Inicia sesión en Netflix, bien sea por la app o el navegador web.
- Pulsa en opciones o “Más”, en la zona inferior derecha.
- Verás la opción de cambiar de perfil.
- Selecciona el perfil correspondiente.
- Si no has creado un perfil, debes aplicar los siguientes pasos para lograrlo:
- Inicia sesión en Netflix
- Pulsa el ícono del perfil o la opción “Más”.
- Selecciona “Administrar perfiles”.
- Selecciona la opción “Agregar perfil”.
- Escribe un nombre para el nuevo perfil.
- Elige “Continuar o Guardar”.
- El nuevo perfil aparecerá en la lista de perfiles de la cuenta.
Cómo cambiar el correo Netflix
Es posible cambiar el correo electrónico asociado a tu cuenta de Netflix, para lograrlo debes llevar a cabo las siguientes tareas:
- Inicia sesión en Netflix.
- Dirígete a la opción más.
- Selecciona la opción “Cuenta”.
- Te pedirán que valides la información ingresando un código de verificación que se te enviará a la dirección de email que está vigente.
- Escribe el código que se te envió.
- Escribe el nuevo correo electrónico.
- Guarda los cambios.
- Cómo cerrar sesión
Si vas a cambiar de dispositivo o ya no usarás Netflix en uno de ellos, debes cerrar la sesión y seguidamente te diremos cómo hacerlo:
- Debes tener abierta la sesión de Netflix.
- Abre el menú de opciones.
- Selecciona el menú desplegable “Ajustes de cuenta”.
- Elige la opción “Tu cuenta”.
- Pulsa en “Cerrar sesión de todos los dispositivos” o “Cerrar sesión”.
- Selecciona “Sí” para confirmar.
Cómo cancelar la cuenta de Netflix
Si ya no quieres utilizar los servicios de la compañía, entonces debes cancelar la cuenta de Netflix, pero, ¿cómo hacerlo?, esta sección de la guía de cómo configurar Netflix te lo explicamos.
- Debes iniciar sesión de Netflix en algún dispositivo.
- Selecciona el menú “Opciones” (Donde generalmente se muestra la información personal).
- Al lado de “Opción de pago actual” está el botón de “Cancelar Membresía”, el cual deberás pulsar.
- A continuación el sistema te redirige a la página de cancelación.
- Pulsa el botón “Finalizar cancelación” para poner fin a tu suscripción de Netflix.
- En caso de no ver el botón “Cancelar Membrecía” es porque te suscribiste por medio de una compañía de cable. Deberás cancelar la suscripción haciendo la solicitud a dicha compañía.
Cómo configurar Netflix con Alexa
Usando un control remoto de Fire TV puedes configurar Netflix con Alexa, pero también es posible usar comandos de voz sin la intervención del control remoto, por medio de los siguientes pasos:
Vinculación de dispositivos:
Si cuentas con solo un Fire TV asociado con tu cuenta, los dispositivos compatibles con Alexa se conectarán por sí solos. Si tienes más de un Fire TV, se debe conectar cada dispositivo de forma manual.
como instalar Play Store en Fire Stick
Utilización controles de voz para configurar Netflix con Alexa:
- Presionar el botón del micrófono o comandos de voz del control remoto.
- Pronuncia el comando de voz compatible, los cuales pueden ser:
- Abrir Netflix: Se debe decir «Inicia Netflix» o «Abre Netflix».
- Buscar o explorar: Se debe agregar la frase «en Netflix» en el comando de búsqueda o reproducción del contenido.
- Para categorías: «Muéstrame comedias en Netflix» o «Busca películas de George Lucas en Netflix».
- Para título o episodio específico: Por ejemplo di «Busca Bird Box: A ciegas en Netflix» o «Muéstrame Stranger Things en Netflix».
- También puedes decirle a tu dispositivo el nombre de lo que quieres ver: «Reproduce HE-MAN en Netflix».
- Control de la reproducción: Para pausar di «Pausa». Otros comandos son «reproducir», «avance rápido» o «retroceso rápido».
Cómo configurar Netflix en un TV
Para ver Netflix en un TV, es necesario que el dispositivo cuente con la aplicación de Netflix o se le pueda instalar. De hecho, la aplicación de Netflix está instalada en cientos de Smart TV, consolas de juegos, decodificadores multimedia y reproductores de Blu-ray. Utiliza la siguiente guía para configurar Netflix en un TV:
- Un Smart TV que permite ver Netflix directamente tendrá conexión a internet y la aplicación de Netflix en la pantalla de inicio.
- Si el Smart TV no tiene instalada Netflix, entonces debes ingresar a la tienda de aplicaciones para descargarla, instalarla y después ejecutarla.
- En ocasiones debes actualizar el software del Smart TV para poder instalar la app de Netflix.
- Si no es posible instalar la app de Netflix en la TV, deberás valerte de otro dispositivo que ejecute Netflix (como un reproductor multimedia, consola de videojuegos o una PC) y conectarlo a la TV.
Cómo configurar Netflix en Google Home
Es totalmente posible configurar Netflix en Google Home y el Asistente de Google, de esta manera podrás controlar dispositivos que utilizan tecnología Chromecast. Para lograrlo toma en cuenta las siguientes sugerencias:
Vincular cuenta de Netflix con el Asistente de Google:
- Debes abrir la app Google Home en tu dispositivo.
- Seleccionar la opción “Configuración.”
- Ubicar “Servicios”.
- Seleccionar la opción “Video”.
- Busca “Netflix”.
- Toca “Vincular”.
- Selecciona “Vincular cuenta”.
- Escribe el correo y contraseña de Netflix.
- Selecciona “Iniciar sesión y vincular”.
- Finalmente, debes seleccionar un perfil de Netflix para que la vinculación al Asistente de Google sea efectiva.
Con estos pasos se puede controlar Netflix en los dispositivos conectados a Google Home usando controles de voz.
Cambiar perfil Netflix vinculado al Asistente de Google:
- Se debe abrir la app Google Home.
- Seleccionar la opción “Configuración”.
- Ubicar “Servicios”.
- Seleccionar la opción “Video”.
- Buscar “Netflix”.
- Elegir la opción “Administrar”.
- Seleccionar “Cambiar perfil”.
- Elegir el perfil de Netflix que se necesita vincular al Asistente de Google.
Es importante destacar que los Smart TV con Chromecast necesitan la versión de Cast 1.21 o superior y que no todos estos TV tienen compatibilidad con el control de voz de Google Home.
Cómo personalizar la cuenta de Netflix
Como se ha comentado, es posible tener hasta cinco perfiles asociados a una suscripción, por lo que si quieres personalizar la cuenta de Netflix, es necesario seguir los pasos que se describen a continuación en este manual de configuración de Netflix.
Personalizar Netflix en equipos con la app Netflix:
- Ingresar a la app de Netflix y pulsar el ícono “Perfil o Más”.
- Pulsar “Administrar perfiles”.
- Pulsar el perfil a editar.
Personalizar Netflix en otros dispositivos:
- Personalizar Netflix en navegador web iniciar sesión la página de Netflix.
- Elige “Cuenta”.
- Elige el perfil a modificar.
Es importante destacar que las opciones que puedes modificar en cada perfil para personalizar tu cuenta de Netflix son las siguientes: idioma, calificación por edad, restricción de visualizaciones específicas, bloqueo de perfil, registro de la actividad de visualización, progreso de juegos, apariencia subtítulos, opciones de reproducción, sugerencias de películas y series, listas personales, correo para notificaciones.
Cómo personalizar la foto de perfil Netflix
Para cambiar la foto de perfil o establecer un ícono, lo que te permitirá identificar y diferenciar de forma rápida el tuyo, sigue los pasos que mencionamos seguidamente:
- Inicia sesión en Netflix desde la página o desde la App (dependiendo del dispositivo que uses).
- Pulsar el ícono “Perfil o Más” o “Cuenta” (según el dispositivo donde iniciaste sesión).
- Pulsar “Administrar perfiles”.
- Elige el perfil a modificar.
- Aquí puedes cambiar el nombre y seleccionar la imagen o ícono que deseas para el perfil.
Cómo personalizar los subtítulos de Netflix
Es posible cambiar el idioma del audio en Netflix y también personalizar los subtítulos, aunque no todos están disponibles.
Como cambiar el idioma del audio y los subtítulos de Netflix:
Equipos con la app Netflix:
- Ingresar a la app de Netflix y pulsar el ícono “Perfil o Más”.
- Pulsar “Administrar perfiles”.
- Pulsar el perfil a editar.
- Selecciona “Idiomas de audio y subtítulos”.
- Elige el idioma de audio y subtítulos de tu preferencia.
En otros dispositivos:
- Desde el navegador web iniciar sesión en la página de Netflix.
- Elige “Cuenta”.
- Elige el perfil a modificar.
- Selecciona la opción “Idioma”.
- Elige el idioma de series y películas.
- Pulsa en “Guardar”.
Cómo cambiar el VPN de Netflix
Una VPN es una red privada virtual que habilita la opción de navegar por Internet de forma totalmente anónima, ya que la dirección IP que muestra no es la del equipo que usamos sino la IP del país desde el que nos conectamos. De esta manera, es posible saltarse el bloqueo geográfico que nos permitirá ver contenido de Netflix de otra región, al conectarse al servidor de datos de ese país.
Una VPN gratuita tendrá limitaciones de velocidad de conexión o de datos que puede transmitir por determinados periodos de tiempo, por lo que es mejor una de pago. Por otra parte, se necesita una VPN con servidores en el país cuyo contenido de Netflix quieres ver. Prueba entre varias VPN gratuitas para ver si son compatibles con tus dispositivos y te permiten ver contenido de la región que deseas, luego podrás comprar la versión de pago.
Cómo contratar Netflix gratis sin tarjeta de crédito
Quizás quieras contratar Netflix gratis sin tarjeta de crédito para probar sus servicios o comprobar si tu velocidad de conexión es apropiada para disfrutar de todo su contenido. En este caso te vamos a explicar cómo activar una cuenta gratis:
- Los pasos son los mismos descritos en el apartado “Cómo configurar mi cuenta de Netflix” de esta guía. La diferencia es que seleccionamos la opción que Netflix te brinda de afiliarte a sus servicios de forma gratuita durante 30 días. De esta manera disfrutarás de todo su contenido sin pagar y en la calidad elegida, pero recuerda, será solo por un mes y podrás hacerlo solo una vez.
- Una segunda opción es que un amigo que tenga una cuenta Estándar o Premium te de el correo y clave para utilizar uno de los dispositivos que pueden ver el contenido de forma simultánea.
- La tercera opción es ingresar a la página de Netflix, que permite vivir la experiencia de usar la plataforma viendo algunos contenidos gratuitos para usuarios indecisos. Hay algunas películas y capítulos de series, lo que permite a una persona utilizar el servicio y decidir si lo contrata o no pagando mensualmente.
- La otra posibilidad es suscribirse al servicio por un mes sin tarjeta de crédito, pero utilizando los otros métodos de pago descritos en una sección anterior.
Cómo activar Netflix gratis en Movistar
Se puede activar Netflix gratis si eres cliente Movistar en España, para ello debes hacer lo siguiente:
Activar Netflix Gratis en Movistar Usando el Smartphone:
- Ingresa a la aplicación “Mi Movistar”. Luego accede a TV. Selecciona la opción “Activar Netflix”. Si ya eres cliente Netflix, ingresa tu usuario y clave, si no tienes cuenta de Netflix, sigue las instrucciones de la página.
Activar Netflix Gratis en Movistar desde el ordenador:
- Inicia sesión en Mi Movistar. Selecciona la opción “Mis Productos”. Entra en “Asociar mi cuenta de Netflix” si ya tienes una o “Activar mi usuario” si la vas a solicitar tu cuenta de Netflix por primera vez.
Activar Netflix Gratis en Movistar Desde el decodificador:
Debes ir al Dial 100 o pulsar en Menú y después en Netflix.
Tarifas de Netflix
Netflix tiene varios planes que se adaptan a tus necesidades o presupuesto, pero debes tomar en cuenta que la tarifa del plan determinará cuál será la calidad de video y qué cantidad de dispositivos podrás usar para ver Netflix simultáneamente.
- Plan Básico: Con un costo mensual de $7,99, calidad de video SD (480P), un dispositivo para ver y para descargas.
- Plan Estándar: Con un costo mensual de $10,99, calidad de video HD (720P a 1080 P), dos dispositivo para ver y dos para descargar contenido.
- Plan Premiun: Con un costo mensual de $13,99, calidad de video Ultra HD (2160P), cuatro dispositivo para ver simultáneamente y cuatro para descargar contenido.
Hay que destacar que cada uno de los tres planes permite ver series y películas sin ningún límite, así como jugar a juegos móviles.
Cómo pagar Netflix
Una vez has seleccionado el plan más acorde a tus necesidades y presupuesto, tienes que determinar cómo vas a pagar mensualmente tu suscripción y tienes varias opciones:
- Tarjetas de crédito y débito: las cuales pueden ser Visa, MasterCard y American Express, cada una debe ser válida para compras internacionales y para pagos electrónicos por internet.
- Tarjetas virtuales: Proporcionadas por algunas agencias bancarias y utilizadas para comercio electrónico. Netflix amplía cada vez más las que acepta según la región.
- Tarjetas prepagas: Las cuales deben ser, Visa, MasterCard o American Express.
- Paypal: Este método de pago también es aceptado por Netflix, pero toma en cuenta que sus comisiones aumentan el costo del pago.
- Tarjetas de regalos Netflix: Son una especie de tarjetas prepagadas exclusivas para cancelar los servicios de Netflix, vienen en ciertos montos y se pueden comprar en algunas tiendas como: Tiendas Game, Fnac, MediaMarkt, El Corte Inglés, Carrefour, Logista España, Coop, Oficinas de Correos en España.
Qué ver en Netflix
Existe una vasta cantidad de material audiovisual para disfrutar en Netflix agrupado por series y películas, así como en categorías. Entre ellas tenemos las siguientes:
Series más vistas de Netflix:
- El Juego del Calamar.
- La Casa de Papel.
- Estamos muertos.
- Élite.
- Café con Aroma de Mujer.
- Bridgerton.
- Stranger Things.
- The Witcher.
- 13 Resason Why.
- You.
Películas populares en Netflix:
- Entre la vida y la muerte.
- Ejército de los Muertos.
- Ajuste de cuentas.
- El proyecto Adam.
- Metal Lords.
- Red Alert.
- Línea de emergencia.
- Enola Holmes.
- Un trabajo sucio.
- Mis huellas a casa.